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从心出发,做好环境管理服务工作

来源:河东环保分局 发布时间:2018-04-08
从心出发,做好环境管理服务工作
创新思路,寓管理于服务之中,河东环保分局开展履职尽责督促检查和庸懒散慢整治活动,打通服务企业最后一公里,保障项目顺利实施,为河东区经济发展保驾护航。
热情服务。全面落实窗口“首问责任制”,做到有问必答、百问不厌,确保回答问题一口清、办理事项一次性告知。同时,开通“绿色通道”,积极推行群众咨询“零障碍”、政策咨询“零拒绝”、优质服务“零距离”、行政许可“零延误”、审批事项“零收费”、工作质量“零差错”各项举措,做到申请、受理、审批等事项一条龙服务。
  宣传政策。对审批的每一个建设项目,从项目的选址开始,执法人员主动深入现场,结合当前的法律法规和政策,从项目规模、产品方案、工艺路线、技术设备等方面,与企业业主一起研究项目与国家产业政策的相符性;从查阅项目所在地规划资料分析项目选址的合理性;从项目产排污情况,围绕污染防治措施,帮助企业筛选先进的生产工艺以及成本低、效果好的污染治理技术等。
主动牵线搭桥。在项目环评编制阶段,主动与环评单位和相关部门联系,积极协调解决项目建设环评工作存在的问题和困难,确保项目环评工作顺利开展。在项目审批过程中,对上级审批的项目,主动与上级环保部门沟通,当好联络员。对本级审批的项目,尽全力做到优质快办,确保审批事项按照从快、从简、从优的原则,开辟环评审批绿色通道,实行窗口服务流程再造和提速。
  河东环保分局做细、做实行政审批与环境管理服务工作,切实担当起为规范项目建设和经济发展保驾护航的责任。