为不断改进环保工作作风，进一步树立环保系统良好形象，兰山环保分局不断简化行政审批办理流程，以优质服务提高行政效能，切实提升行政审批服务水平。 一是以完善窗口为重点，提高服务意识。随着区政务大厅的装修升级，兰山环保分局以此为契机，增设窗口服务人员，加强窗口工作人员业务培训，提升窗口业务服务水平。推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等工作制度，不断改善服务质量，提高服务意识。 二是以优化程序为突破，提高服务效率。一方面，在区政务大厅设立了“一次性”告知、“一站式”服务、“一条龙”审批的环评审批窗口，方便群众“一站式”办理手续；另一方面，取消出具建设项目环境影响评价执行标准环节，简化了审批流程，提高了审批效率，积极助推企业发展。 三是以网络媒体为桥梁，拓宽服务渠道。实行网上并联审批，进一步压缩审批时间。充分发挥微信公众号的作用，借助微信平台，简化企业办理环评手续的程序，实现建设项目环评文件网上申报和查询，节约了审批时间，大大提高了办事效率。