为提升服务质量，郯城县环保局强化五种意识构建和谐环保。 一、敬业意识。树立强烈的事业心和责任心，将“以人为本”作为思想工作指南，将依法行政、依法执法、文明执法作为行动指南。 二、规范意识。争当服务模范，带头遵守各项法律、法规，带头讲文明、讲礼貌、树新风，通过模范言行感召群众。 三、效率意识。将效率当作价值目标，对违法行为及时查处，不应付、不推诿，确保管理和执法效果。 四、创新意识。不断提高整体素质和工作效率，培养开拓进取的作风。 五、形象意识。养成良好的品行和端庄的举止，给社会一个良好的印象，从而保证各项工作扎实、有效开展。