郯城县环保局始终把环境信访工作放在其他攻坚工作同等重要位置来抓，坚持环境信访形势分析研判周、月、季例会制度，全面统计分析环境信访动态状况，认真研究问题发生的规律和特点，及时采取相应措施，解决苗头性、倾向性、区域共性问题。汇总分析了各年度环境信访年度总体情况、月度情况、行业情况，研判出我县环境信访占比较高问题主要集中在塑料颗粒、化工异味、喷漆喷塑扰民以及季节性较强的沟渠水体污染、浴池锅炉“黑烟”等，随即确定了“既要夯实治本的基础，又要敢于用治标的利器”这一工作思路，组织开展破解信访难题大比武活动，综合使用执法手段处理个案问题，实施行业综合整治解决共性问题。今年以来首访即息访达到了1890起，积极回应了群众诉求，解决了一大批群众关心关注的环境问题。