高新区环保分局高度重视环境信访工作，切实解决群众身边突出环境问题。对环境信访问题进行落实，督促整改，及时化解环境问题，通过公开举报电话，拓宽举报方式，强化督查监管，严格落实工作责任，确保问题整改到位，防止复燃。同时，开展专项排查，对重点地区、重点领域、重点行业、重点群体存在的不稳定因素，进行深入细致地重点排查，严厉打击环境违法行为，切实做好早发现、早化解、不激化，维护公众利益。