临沭县依托大众网舆情监控平台，充分发挥网上信访和“公众参与热线”在解决群众诉求、化解社会矛盾中的基础性作用，17年妥善处置各类环境保护舆情26件。
健全网络舆情管理机制，建立网络舆情管理责任制，严格按照“优化服务，外树形象”的要求，认真做好网上舆情监控、处理、督办以及回复，对群众反应的问题及时查证、回复，对于不实的负面舆论，保持警惕性和敏感性并积极应对。邀请宣传方面有关专家，结合周边网络舆情典型事例进行学习、分析、解剖，切实增强网络舆情敏感性。同时学会运用网络语言与网民进行平等交流，积极跟帖，帮助广大网民了解事实真相。
妥善处置网络环保舆情，及时发现涉及本单位的各类民生诉求等信息，积极做出回复或回应，解决合理诉求，确保舆情稳定。今年共接收到大众网舆情监控平台16条和县网信办转交的1条和微博微信临沭环保网友发帖9条。认真回复各主流网站、网络论坛、政府12345公众服务热线和县长信箱的舆情动态，对网络舆情“发现一贴、督办一贴、回复一贴”，对热点、焦点事件进行跟踪评论引导，投诉、建议或咨询等信息的回复率和办结率均达到100%，确保了网络问政工作的有效落实。
强力推进环境保护宣传，先后在中国环境报、山东环境杂志、临沂日报等市级报刊发表文章69篇，在临沂日报临沭新闻、县电视台发表稿件100余篇，在各类网站、以及环保系统网站以及微博微信发布环保信息10000多条，以诚恳务实的态度和网民互动，以精通的业务知识赢得公众理解，积极主动与网民沟通，不断增强舆论引导的亲和力、吸引力和感染力，形成人人参与、社会共建的环境保护舆论体系，营造浓厚的舆论氛围。
公安备案37130202371780
