高新区党工委、管委会坚决落实中央环保督察组和省、市部署要求，将保障中央环保督察工作作为提升高新区政治站位的重要体现，要求全区上下务必做到“三个一定”(思想上一定要高度重视、工作上一定要扎实细致、责任上一定要靠实到位)，党政主要负责同志全过程参与信访件办理过程，确保各项工作部署到位、责任到位、落实到位。抽调精干力量调整充实了高新区保障中央环保督察信访稳定组、文字材料组等，印发《临沂高新区中央环保督查信访稳定组工作方案》、《临沂高新区中央环保督察问效组工作方案》，明确办理流程、督查督办、责任追究、汇总上报、值班值守等有关规定，在高新区政府网站公布中央环保督察组值班举报电话和邮箱，畅通信访投诉渠道。